Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 novembre 2025

1. Collecte des données

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service : informations de compte (nom, email, entreprise), données de facturation (traitées de manière sécurisée via Stripe), et logs techniques de connexion. Ces données sont indispensables pour vous fournir l'accès à la plateforme et au support.

2. Finalité du traitement

Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes : gestion de votre compte client, fourniture des services souscrits, facturation et comptabilité, support technique, et amélioration de nos services. Nous pouvons également utiliser votre email pour vous informer des mises à jour importantes du produit.

3. Vos droits (CNIL & RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@hexatenberg.com.

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec Hexatenberg, augmentée des délais de prescription légaux (ex: 10 ans pour les données comptables). Les données inactives sont supprimées ou anonymisées passé ce délai.

5. Sécurité et sous-traitants

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (chiffrement, accès restreints) pour protéger vos données. Nous ne partageons vos données qu'avec nos sous-traitants de confiance (hébergement, paiement, emailing) qui sont également soumis au RGPD. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Une question sur vos données ?

Notre Délégué à la Protection des Données (DPO) est à votre disposition.

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